Transport Matte Ltée couvre toute la province de Québec ainsi que l’Ontario et les Maritimes.
Transport Matte Ltée couvre toute la province de Québec ainsi que l’Ontario et les Maritimes.
Le siège social et garage principal de l’entreprise se situe à Donnacona.
Plus d’une trentaine de nos remorques sont équipées des plus récentes technologies. Elles disposent en effet de plancher mobiles, permettant ainsi un déchargement beaucoup plus polyvalent et rapide, sans la nécessité d’un basculeur, de matières telles les sciures, les copeaux de bois et les matières broyées et recyclées.
Tous nos camions sont également équipés de balances intégrées dans les camions afin d’aider nos employés lors du chargement. Lorsque aucune balance n’est fournie par le client au lieu de chargement, nos employés sont alors en mesure de bien ajuster le poids de leur chargement afin de maximiser leur voyage dans le but d’obtenir, pour nos clients, le plus de rendement possible par voyage effectué par nos véhicules. Ceci, sans toutefois dépasser la limite permise par la loi selon l’équipement.
Des GPS sont également présents dans tous nos camions, permettant aux répartiteurs de suivre tous les véhicules en temps réel et de communiquer avec les chauffeurs au besoin. Ainsi, la répartition s’en trouve facilitée et ceci nous permet d’améliorer notre service à la clientèle, dans le meilleur intérêt de tous.
Les fiches journalières électroniques faisant maintenant partie de la réalité des camionneurs, nos camions en sont tous équipés, rendant ainsi nos routes plus sécuritaires!
En suivant ainsi les évolutions technologiques, Transport Matte Ltée suit constamment les tendances du marché, mais elle fait également profiter ses clients des outils les plus performants.
L’entreprise est mandatée par la Société de l’assurance automobile du Québec (S.A.A.Q.) pour l’entretien de son parc de véhicules. Une équipe de 18 mécaniciens, un contremaître et un superviseur veillent scrupuleusement à cette tâche complexe. Chaque véhicule, tracteur ou remorque, subi une inspection complète tous les 6000 kilomètres. De plus, nous effectuons, 4 fois par année, une inspection selon les normes de la S.A.A.Q. afin de respecter le programme d’entretien préventif (PEP) et nous assurer que nos véhicules sont conformes et sécuritaires en tout temps.
Comme l’entreprise fait en sorte que ses chauffeurs travaillent régulièrement avec le même véhicule, la détection des problèmes s’en trouve grandement facilitée. Il est d’ailleurs rare de voir un des véhicules de Transport Matte Ltée en panne derrière une remorqueuse.
Transport Matte Ltée suit de près les consommations de carburant de ses véhicules. Nous nous sommes doté d’un logiciel nous permettant de suivre les consommations de diesel de tous nos véhicules, il nous est alors possible de faire des vérifications au besoin pour corriger un possible problème.
Lorsque vous téléphonez chez nous, une personne vous répond directement et vous transfère à la personne à laquelle vous désirez parler. Pas besoin de passer par plusieurs messageries vocales. Si nous ne pouvons prendre votre appel, soyez assuré que nous retournerons votre appel dans les plus brefs délais.
Le service fait partie de nos valeurs depuis le début. Avec Transport Matte Ltée, vous pouvez dormir l’esprit tranquille. Nous serons présents lorsque nécessaire, en tout temps, nous en faisons une de nos priorités.
Étant une entreprise familiale, Transport Matte Ltée jouit d’une équipe de passionnés par le domaine du transport et soucieux du mieux être de ses employés et de ses clients. Cet esprit familial, présent depuis 1951, est la force de l’entreprise et tous en profitent.